Trong kỷ nguyên số, việc liên hệ với ngân hàng để giải quyết các vấn đề hay nhận hỗ trợ đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Vietcombank đã tiên phong tích hợp một tính năng đột phá: Số Tổng đài Vietcombank Miễn Phí qua cuộc gọi Internet ngay trên ứng dụng VCB Digibank. Đây là một giải pháp hữu ích, mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng, đặc biệt là những người đang ở nước ngoài, giúp họ kết nối với tổng đài mà không lo lắng về cước phí viễn thông.
Khám phá tính năng gọi tổng đài Vietcombank miễn phí trên VCB Digibank
VCB Digibank phiên bản mới đã ra mắt tính năng cuộc gọi internet miễn phí, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Thay vì phải gọi điện thoại truyền thống thông qua nhà mạng, giờ đây bạn có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài Vietcombank chỉ với kết nối internet. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo sự kết nối thông suốt, nhanh chóng, dù bạn ở bất cứ đâu.
Để sử dụng tính năng này, khách hàng chỉ cần có kết nối internet, sau đó đăng nhập vào VCB Digibank và tìm đến nút gọi tích hợp sẵn. Hệ thống sẽ tự động kết nối bạn với nhân viên hỗ trợ của Vietcombank thông qua đường truyền internet an toàn và bảo mật. Hiện tại, nút gọi này đã có mặt trên màn hình chuyển khoản – một trong những giao dịch được sử dụng thường xuyên nhất, và dự kiến sẽ được mở rộng sang nhiều màn hình khác trong tương lai gần.
Việc nắm rõ chi phí học tập tại đại học Duy Tân hay các khoản chi tiêu khác cũng là một phần quan trọng của quản lý tài chính cá nhân hiệu quả, và việc tiết kiệm chi phí liên hệ ngân hàng là một lợi ích đáng kể.
04 ưu điểm nổi bật của cuộc gọi Internet miễn phí trong VCB Digibank
Tính năng cuộc gọi internet tích hợp trong VCB Digibank mang lại những lợi ích vượt trội, nâng tầm trải nghiệm của khách hàng:
- Tiện lợi đặc biệt cho khách hàng ở nước ngoài: Dù bạn đang đi du lịch, công tác hay sinh sống tại nước ngoài, việc liên hệ với tổng đài Vietcombank trở nên cực kỳ đơn giản. Bạn không cần chuyển vùng (roaming) hay sử dụng các dịch vụ mạng quốc tế phức tạp, chỉ cần một cú chạm để kết nối.
- Hoàn toàn miễn phí cước viễn thông: Đây là ưu điểm lớn nhất. Mọi cuộc gọi đến tổng đài qua tính năng này đều không phát sinh chi phí cước viễn thông, giúp bạn tiết kiệm đáng kể, đặc biệt khi cần hỗ trợ dài.
- Không cần nhớ số tổng đài: Bạn không cần phải ghi nhớ hay tìm kiếm số tổng đài Vietcombank miễn phí truyền thống. Nút gọi được tích hợp sẵn trong ứng dụng, giúp bạn dễ dàng liên hệ ngay lập tức.
- Tùy chọn hỗ trợ linh hoạt: Trong trường hợp đường dây bận, bạn có thể lựa chọn chuyển sang hỗ trợ qua chatbot hoặc yêu cầu Vietcombank gọi lại, đảm bảo bạn luôn nhận được sự giúp đỡ khi cần.
Hướng dẫn chi tiết cách gọi tổng đài Vietcombank miễn phí từ VCB Digibank
Việc liên hệ tổng đài Vietcombank miễn phí qua VCB Digibank rất đơn giản. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau tùy thuộc vào thiết bị đang sử dụng:
Đối với ứng dụng VCB Digibank (trên điện thoại di động)
- Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại.
- Chọn mục “Chuyển tiền trong nước”.
- Tại màn hình này, bạn sẽ thấy biểu tượng cuộc gọi nằm ngay bên cạnh nút “Tiếp tục”. Bấm vào biểu tượng đó và làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết nối với tổng đài.
Biểu tượng cuộc gọi trên màn hình chuyển tiền của ứng dụng VCB Digibank, hướng dẫn khách hàng cách gọi tổng đài Vietcombank miễn phí.
Đối với website VCB Digibank (trên máy tính)
- Đăng nhập vào website VCB Digibank trên trình duyệt máy tính của bạn.
- Chọn mục “Chuyển tiền trong nước” từ menu chính.
- Tìm kiếm biểu tượng cuộc gọi nằm ở vị trí cạnh số hotline ở phía bên trái màn hình. Bấm vào biểu tượng này và hệ thống sẽ hướng dẫn bạn cách gọi hỗ trợ.
Nút gọi tổng đài tích hợp trên giao diện website VCB Digibank, cho phép người dùng liên hệ hỗ trợ Vietcombank miễn phí.
Thông tin về học phí, dù là đại học duy tân học phí hay các trường khác, thường yêu cầu sự rõ ràng và chi tiết, tương tự như việc Vietcombank cung cấp hướng dẫn rõ ràng này cho khách hàng.
Kết luận
Việc Vietcombank triển khai tính năng cuộc gọi internet miễn phí trên VCB Digibank là một minh chứng rõ ràng cho cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Giờ đây, việc liên hệ với số tổng đài Vietcombank miễn phí không còn là nỗi lo về cước phí hay khoảng cách địa lý. Khách hàng có thể dễ dàng nhận được sự hỗ trợ cần thiết mọi lúc, mọi nơi, chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng hoặc website VCB Digibank. Hãy trải nghiệm ngay tính năng ưu việt này để tận hưởng dịch vụ ngân hàng số tiện lợi và hiện đại từ Vietcombank!
Tài liệu tham khảo
- Vietcombank. (2024). Vietcombank ra mắt tính năng cuộc gọi internet miễn phí trên VCB Digibank. Nguồn: Vietcombank.com.vn.